Politica di rimborso
Vogliamo che tu sia completamente soddisfatto del tuo acquisto da Silver Rocket Racing. Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto del tuo ordine, offriamo una politica di rimborso di 7 giorni per tutti i nostri prodotti. Si prega di rivedere attentamente i seguenti dettagli:
1. Idoneità:
Per poter essere idoneo a un reso, il/i tuo/i articolo/i devono essere nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti, inutilizzati e nella confezione originale. Devi anche fornire la ricevuta o la prova di acquisto.
2. Danni e problemi
Si prega di ispezionare il tuo ordine al ricevimento e contattarci immediatamente se l'articolo è difettoso, danneggiato o se ricevi l'articolo sbagliato, in modo che possiamo valutare il problema e risolverlo.
3. Rimborsi
Ti informeremo una volta che avremo ricevuto e ispezionato il/i tuo/i articolo/i restituito/i e confermeremo se il rimborso è stato approvato. Se approvato, verrai rimborsato con il tuo metodo di pagamento originale. Ricorda che potrebbero volerci alcuni giorni perché la tua banca o la società di carte di credito elaborino il rimborso.
Per avviare un reso, puoi contattarci. Se desideri avviare un reso, contatta il nostro team di supporto clienti all'indirizzo cs@silverrocket.co entro 7 giorni dal ricevimento del tuo ordine. Il nostro team ti guiderà attraverso il processo di reso e ti fornirà le istruzioni necessarie.