Refusionspolitik

Vi ønsker, at du skal være fuldstændig tilfreds med dit køb fra Silver Rocket Racing. Hvis du af en eller anden grund ikke er tilfreds med din ordre, tilbyder vi en 7-dages refusionspolitik for alle vores produkter. Gennemgå omhyggeligt følgende detaljer:

1. Berettigelse:

For at være berettiget til returnering skal dine varer være i samme stand, som du modtog dem, ubrugte og i deres originale emballage. Du skal også fremlægge kvitteringen eller købsbeviset.

2. Skader og problemer 
Inspicér venligst din ordre ved modtagelsen, og kontakt os straks, hvis varen er defekt, beskadiget, eller hvis du modtager den forkerte vare, så vi kan vurdere problemet og rette op på det.

3. Refusioner 
Vi giver dig besked, når vi har modtaget og inspiceret dine returvarer og bekræfter, om refusionen blev godkendt. Hvis godkendt, vil du blive refunderet på din oprindelige betalingsmetode. Husk, at det kan tage noget tid for din bank eller dit kreditkortselskab at behandle tilbagebetalingen.

For at starte en returnering kan du kontakte os. Hvis du ønsker at starte en returnering, skal du kontakte vores kundesupportteam på cs@silverrocket.co inden for 7 dage efter modtagelse af din ordre. Vores team vil guide dig gennem returneringsprocessen og give dig de nødvendige instruktioner.